Thunderbird — Inbox ne prikazuje svu poštu¶
Ako primetite da neki emailovi nedostaju u inboxu, ili se folder ne osveži kako treba, problem se najčešće rešava jednostavnom popravkom foldera. Ovo je bezbedan postupak — ne briše se nijedna poruka.
Šta uzrokuje problem?¶
Thunderbird čuva poštu u lokalnim fajlovima na računaru. Ti fajlovi ponekad izgube sinhronizaciju sa serverom — posebno posle nestanka struje, pada interneta ili dužeg nekorišćenja programa. Rezultat je da inbox izgleda prazan ili nepotpun, iako poruke postoje na serveru.
Rešenje: Popravka foldera (Repair Folder)¶
Korak 1 — Otvorite Thunderbird¶
Pokrenite Thunderbird kao i obično i sačekajte da se program u potpunosti učita.
Korak 2 — Kliknite desnim tasterom na Inbox¶
U levoj koloni pronađite folder Inbox (ili Primljeni) ispod vašeg email naloga.
Kliknite na njega desnim tasterom miša.
Korak 3 — Izaberite "Repair Folder"¶
U meniju koji se otvori, kliknite na opciju Repair Folder.
Napomena
Na nekim verzijama Thunderbirda ova opcija se zove Popravi folder ako je program na srpskom jeziku.
Korak 4 — Sačekajte¶
Thunderbird će automatski obaviti popravku. Proces traje nekoliko sekundi do nekoliko minuta, zavisno od veličine inboxa. Ne zatvarajte program dok traje.
Korak 5 — Proverite inbox¶
Po završetku, inbox će se osvežiti i sve poruke bi trebalo da budu vidljive.
Ako problem i dalje postoji¶
Pokušajte sledeće:
- Zatvorite i ponovo otvorite Thunderbird — ponekad je dovoljno restartovati program.
- Ponovite Repair Folder još jednom.
- Proverite internet konekciju — Thunderbird ne može da preuzme poštu bez aktivnog interneta.
- Ako ništa ne pomaže, kontaktirajte nas — ajti.rs.
Važno
Repair Folder ne briše poruke. Postupak je potpuno bezbedan i možete ga pokrenuti bez straha.